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Instagram informiert die Kaufentscheidungen vieler Menschen: Bericht


Instagram hat jeden Tag mehr und mehr Einfluss auf die Entscheidungen der Menschen, da die App ein Viertel der britischen Nutzer dazu veranlasst, einen Kauf auf der Grundlage von Inhalten zu tätigen, die sie gesehen haben.

Laut einer Galaxy Marketing-Umfrage unter 500 Instagram-Anwendern in Großbritannien, die von der Influencer-Marketingplattform Takumi in Auftrag gegeben wurde, haben 25 Prozent der britischen Instagram-Anwender entweder direkt von der App oder zu einem späteren Zeitpunkt im Geschäft etwas gekauft, nachdem sie es auf der Plattform gesehen haben. Bei den 18- bis 35-Jährigen steigt diese Zahl um 32 Prozent.

„Von 18 bis 35 Jahren ist Instagram einer der wichtigsten Kanäle, um Social Media Influencer zu verfolgen, und das spiegelt sich dann im Kaufverhalten wider. Und obwohl es derzeit eine Drop-Off-Rate gibt, wenn Sie in die über 35 Zuschauer einsteigen, sehen wir, dass sich dies in den nächsten Jahren deutlich ändern wird, wenn sich die Nutzer anpassen und wachsen“, sagt Mats Stigzelius, Mitbegründer und CEO von Takumi.

„Was wir bedenken müssen, ist, dass diese jüngeren Zielgruppen diejenigen sind, die in den kommenden Jahren eine beträchtliche Kaufkraft ausüben werden, und viele ihrer Gewohnheiten werden bei ihnen bleiben. Es handelt sich um Digital Natives, die mit dem E-Commerce aufgewachsen sind, und als Folge davon müssen Marken und Unternehmen ihre Kommunikation mit ihnen verändern. Der Schlüssel liegt darin, jetzt Beziehungen aufzubauen und eine Präsenz unter den Kanälen und Beeinflussern aufzubauen, die für sie von Anfang an am wichtigsten sind.“

Ein wichtiger Faktor bei diesen Kaufentscheidungen scheint die Rolle der Einflussfaktoren auf der Plattform zu sein. In der Umfrage gaben 30 Prozent der Nutzer an, dass sie eher ein Produkt oder eine Dienstleistung kaufen, wenn sie es von einem Influencer oder einer sozialen Werbung beworben sehen – bei den 18- bis 24-Jährigen sind es 47 Prozent, wo 57 Prozent sagen, dass sie Influencern nicht vertrauen, die über Produkte oder Dienstleistungen berichten, die für ihren Kanal nicht relevant sind.

Die Studie ergab, dass 45 Prozent der britischen Instagram-Nutzer Social Media-Anzeigen gegenüber traditionellen Anzeigen bevorzugen, weil sie direkt zu einem Produkt oder einer Dienstleistung online durchklicken können. Mittlerweile bevorzugen 35 Prozent Social Media-Anzeigen, weil die Inhalte auf sie zugeschnitten und damit relevanter sind.

„Soziale Anzeigen stehen im Moment im Mittelpunkt der Debatte, aber wenn man das beiseite schiebt und sich ansieht, wie gut die Verbraucher mit ihnen umgehen, ist klar, dass sie viel bequemer und nützlicher sein können als einige der bewährten Formate“, sagt Stigzelius. „Für Marken ist jedoch die Qualität der Inhalte das Wichtigste, denn das ist es, was ihrer Botschaft wirklich hilft, sich im Rauschen hervorzuheben.“

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