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5 Tipps für Webdesign, die den Umsatz fördern


Wenn Ihre Website viel Traffic, aber wenig Konversionen hat, ist es an der Zeit, das Problem herauszufinden.

Jeder Unternehmer wünscht sich eine Website, die Besucher dazu anregt, den nächsten Schritt zu tun: Kaufen oder Kontakt aufnehmen. Diesen Schritt nennt man Konversion, und es ist der Moment, in dem Ihr potenzieller Kunde zum Kunden wird. Wenn Ihre Website viel Traffic, aber wenig Konversionen hat, müssen Sie herausfinden, warum.

Es ist wahr, dass viele Faktoren zu diesem Problem beitragen können. Ob Sie es glauben oder nicht, Webdesign kann einen enormen Einfluss auf die Käufer und ihre Entscheidungen haben. Studien zeigen, dass eine Produkteinschätzung etwa 90 Sekunden dauert. Benutzer gewähren Websites einen Bruchteil dieser Zeit: weniger als acht Sekunden. Die ersten Eindrücke sind zu 94 Prozent auf das Design bezogen. Darüber hinaus werden etwa 75 Prozent der Nutzer die Vertrauenswürdigkeit Ihrer Marke anhand des Designs Ihrer Website beurteilen.

Die meisten erstmaligen Besucher Ihrer Website sind nicht bereit zu kaufen. Sie ermitteln Optionen und vergleichen Sie mit anderen. Wissen Sie, wie Sie sich im Wettbewerb präsentieren? Werfen Sie einen Blick auf Websites von Marktführern in Ihrem Segment. Und wenden Sie dann Ihr kritisches Augenmerk nach innen.

Hier sind 5 Aspekte, die Sie berücksichtigen sollten, wenn Sie Ihr Website-Design bewerten und entscheiden, welche Änderungen die größten Ergebnisse bringen.

Farbe

Performable änderte seine Call-to-Action-Taste (CTA) von grün auf rot, was zu einem Anstieg der Konversionen um 21 Prozent führte. Werbeagentur „Webdesign Landshut“ änderte seine Taste von grün auf gelb und steigerte die Konversion um 6,3 Prozent. Es ist ebenfalls gut zu wissen, dass Rot und Grün die Farben sind, mit denen Menschen mit Farbenblindheit oder -mangel am meisten kämpfen. Darüber hinaus können Sie Ihr Publikum berücksichtigen. Wenn Sie Frauen als Ziel anvisieren, konzentrieren Sie sich auf Blau, Violett und Grün. Bei Männern sollten Sie blau, grün und schwarz wählen. (Offensichtlich sind dies verallgemeinerte Präferenzen.) Die am wenigsten effektiven Farben? Braun und orange.

Video

Produktvideos erhöhen in der Regel den Umsatz und die Konversionen. Die Höhe variiert, aber einige Unternehmen berichten von einem Anstieg von bis zu 144 Prozent. Business-to-Business (B2B) oder dienstleistungsorientierte Unternehmen können Videos zudem dazu nutzen, ihre Geschichten zu erzählen oder über ihre Differenzierungsmerkmale zu sprechen.

Alleinstellungsmerkmal klären

Was ist Ihr Alleinstellungsmerkmal? Wenn Sie es nicht kennen, ist das Ihr erstes Problem. Ihr zweites Problem? Ihr Alleinstellungsmerkmal ist für Besucher Ihrer Website wahrscheinlich auch nicht ersichtlich. Stellen Sie am Anfang klar, warum man sich für Ihre Marke entscheiden sollte.

Kurzhalten

Potenzielle Kunden wollen Ihnen nicht ihre Stadt, ihren Bundesstaat, ihren Nachnamen, den Namen ihres Haustiers und sechs weitere Informationen geben, nur um den kostenlosen Download zu erhalten. Machen Sie es kurz: Nehmen Sie einen Vornamen, eine E-Mail-Adresse und eine Postleitzahl auf. Falls Sie derzeit einen Captcha-Test verwenden, können Sie ihn deaktivieren, um zu sehen, ob dies einen Unterschied in der Antwortquote macht – ohne Ihren Spam zu erhöhen.

Virtueller Chat

Mehr Menschen als je zuvor bevorzugen einen schnellen Online-Chat, während sie surfen, gegenüber eines Telefonats und einem Optionsmenü. Selbst wenn sie nicht chatten wollen, wissen sie, dass die Option existiert. Nur das allein kann das Vertrauen stärken.

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